Häufig gestellte Fragen
ALLGEMEINES
F. Wann wurde das Residence eröffnet?
A. Der Bau begann 2006 nach dem Entwurf des amerikanischen Architektenbüros Jung Brannen. Die ersten Gäste wurden im August 2008 begrüßt.
F. An wen sende ich Fragen und Anmerkungen zu dieser Internetpräsenz?
A. Bitte schicken Sie uns Ihre Anmerkungen über das Feedback-Formular (Link zum entsprechenden Bereich). Falls es technische Probleme dabei gibt, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: webmaster@jumeirah.com mit einer kurzen Beschreibung des Problems und eventuellen Fehlermeldungen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden Ihre Ideen beim Ausbau unserer Internetpräsenz mit weiteren Inhalten und Funktionen berücksichtigen.
F. An wen schicke ich meine Anmerkungen zu einem früheren Aufenthalt oder Abendessen im Jumeirah Living World Trade Centre?
A. Bitte schicken Sie uns Ihre Anmerkungen über das Feedback-Formular (Link zum entsprechenden Bereich). Vergessen Sie nicht, den Betreff der Anfrage und Ihre Postanschrift zu nennen.
F. An wen wende ich mich mit Medienanfragen?
A. Bitte wenden Sie sich bei Medienanfragen direkt an die PR-Abteilung der Jumeirah Group. Sie können sich im Pressezentrum einloggen, um weitere Details zu erfahren oder eine E-Mail an die PR & Kommunikationsabteilung an pr@jumeirah.com senden.
F. Wo finde ich Informationen zu weiteren Hotels von Jumeirah?
A. Informationen über weitere Hotels von Jumeirah finden Sie unter www.jumeirah.com
F. Was ist Sirius?
A. Sirius - inspiriert durch den hellsten Stern am Nachthimmel - ist unser brandneues und verbessertes Prämienprogramm von Jumeirah. Sirius ist in drei Stufen eingeteilt - Blau, Silber und Gold - Gold ist unsere gehobenste und begehrteste Stufe. Bei allen Stufen können Sie Sirius-Punkte sammeln, die gegen eine ganze Reihe glanzvoller neuer Prämien eingelöst werden können. Gold-Mitglieder hingegen erhalten zusätzlich ein exklusives Arrangement von Vergünstigungen. Loggen Sie sich ein auf www.mysiriuscard.com (bitte Link zum entsprechenden Bereich) und erfahren Sie das Neueste über Sirius und alles zu den Prämien und Spezialangeboten.
F. Wie sind die Bestimmungen des Residence bezüglich verlorener bzw. gefundener Gegenstände?
A. Sollte ein Gast persönliche Gegenstände während seines Aufenthalts im Jumeirah Living World Trade Centre Residence verlieren und diese sich wieder anfinden, werden diese Gegenstände als "gefunden" verzeichnet. Wir machen ausführliche Aufzeichnungen zu allen "gefundenen" Gegenständen und bewahren diese maximal drei Monate lang auf. Danach werden im Einklang mit den geltenden Richtlinien der Kriminalpolizei Dubai alle nicht angeforderten Gegenstände der nächstgelegenen Polizeidienststelle übergeben. Diese Fundsachen werden dann im Lager der Polizei drei weitere Monate aufbewahrt und anschließend versteigert. Die Erlöse gehen an Wohltätigkeitsorganisationen. Hotelgäste, die verlorene Gegenstände nach dem Ablauf der ersten drei Monate finden möchten, wenden sich bitte an das Hotel. Dieses ist Ihnen gerne beim Kontakt mit dem Polizeirevier behilflich, an das die Gegenstände übergeben wurden. Die Polizei leitet dann die notwendigen Maßnahmen ein, um den Gegenstand bereit zu stellen.
Im Folgenden finden Sie den zusammenfassenden Bericht zum Fundverfahren:
- Gegenstand wird von unserem Mitarbeiter gefunden;
- innerhalb einer Stunde sollte der Mitarbeiter ihn dem Überwachungsteam ausgehändigt haben.
- Das Überwachungsteam verzeichnet den Gegenstand als "gefunden" und hebt ihn im Fundbüro auf;
- Wenn nach drei Monaten niemand den Gegenstand abholt, wird er der nächsten Polizeidienststelle in Dubai übergeben.
- Wird der Gegenstand von seinem Eigentümer zurückverlangt, holt das Überwachungsteam die notwendige Information ein, um den Status des Fundstücks abzuschließen.
F. Ist das Leitungswasser als Trinkwasser geeignet?
A. Nein, wir empfehlen Ihnen, nur abgefülltes Mineralwasser zu trinken. Aber das Wasser kann problemlos zum Zähneputzen verwendet werden.
ZIMMER UND SUITEN
F. Über wie viele Apartments verfügt das Residence?
A. Die beiden Türme umfassen 377 moderne Wohnungen, einschließlich einiger Apartments, vom 90 m2 Simplex mit einem Schlafzimmer zum Vier-Schlafzimmer-Duplex mit Galerie auf 386 Quadratmetern.
F. Um wie viel Uhr kann ich einchecken und wann muss ich auschecken?
A. Unsere Gäste werden gebeten, nach 15:00 Uhr am Anreisetag einzuchecken und bis 12:00 Uhr am Abreisetag auszuchecken.
F. Kann ich früher einchecken? Und kann ich später auschecken?
A. Früher einzuchecken oder später auszuchecken ist möglich, soweit es die Verfügbarkeit erlaubt. Wenn das Hotel ausgebucht ist, können wir diesem Anliegen nicht nachkommen. Sie dürfen aber gerne Ihr Gepäck bei uns verstauen und die Einrichtungen genießen bis Ihre Suite frei wird und natürlich nach dem Auschecken die Hoteleinrichtungen bis zu Ihrer Abreisezeit nutzen.
F. Haben Sie Zimmer mit Verbindungstür?
A. Zimmer mit Verbindungstür stehen nicht zur Verfügung.
F. Steht ein Safe zur Verfügung?
A. Ja, elektronische Safes sind in allen Wohnungen erhältlich.
F. Verfügen alle Apartments über einen Internetanschluss?
A. Jumeirah Living World Trade Centre Residence bietet kostenloses Breitband-Internet in allen Apartments.
RESTAURANTS
F. Wie viele Restaurants und Bars gibt es im Residence?
A. Es verfügt über das Restaurant The Club im 30. Stock auf der Dachterrasse, welches, hausgemachte Gerichte mit internationalen, arabischen und indischen Aromen serviert. Der Club ist täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr geöffnet (und bietet ein eingeschränktes After-Hour-Menü von 22:00 bis 6:00 Uhr).
F. Kann ich Online einen Tisch reservieren?
A. Sie brauchen im Club nicht vorher zu reservieren. Seine lockere Atmosphäre macht ihn zum perfekten Ort, um eine Erfrischung aus dem à la carte Menü und ein Getränk Ihrer Wahl zu genießen.
BUSINESSEINRICHTUNGEN
F. Welche Businesseinrichtungen bietet das Residence?
A. Das Jumeirah Living World Trade Centre Residence bietet voll ausgestattete Meetingräume und einen Business-Center im 29. Stock mit modernster Technik und einem herrlichen Blick auf die Stadt. Für größere Meetings und Konferenzen können auch die Einrichtungen des nahe gelegenen Jumeirah Emirates Towers und anderer Jumeirah Hotels & Resorts in Dubai genutzt werden.
INTERNET
F. Gibt es im Residence Internetzugang?
A. Ja, kostenloses Breitband-Internet steht in allen Apartments zur Verfügung.
FREIZEITEINRICHTUNGEN
F. Welche Freizeiteinrichtungen bietet das Residence?
A. Das Fitnesscenter bietet hochmoderne Geräte zum Ausdauer- und Herz-Kreislauftraining mit interaktiven LCD-Bildschirmen und ein Team erfahrener Trainer. Die Lage im 29. Stock bietet einen herrlichen Blick und ein 25-Meter Langschwimmbecken, ein Planschbecken für Kinder und ein Sonnendeck auf der Dachterrasse.
F. Was muss ich beim Sonnenbaden im Residence beachten?
A. Oben ohne ist in den VAE gesetzlich verboten. Sollte ein Gast zuwider handeln, wird die Hotelführung sofort eingreifen.
F. Organisieren Sie Safaris und Ausflüge?
A. Wüstensafaris und -touren können nach der Ankunft vom Concierge des Hotels zusammengestellt werden.
KINDER
F. Sind Kinder im Residence willkommen?
A. Ja, Kinder sind herzlich willkommen in den Wohnungen.
F. Gibt es einen Babysitter-Service?
A. Ja, es gibt einen, der über den Lifestyle Concierge gebucht werden kann.
F. Gibt es Einrichtungen für Kinder?
A. Wir haben keine extra Einrichtungen für Kinder, bieten aber Aktivitäten für sie an. Unsere Sport- und Freizeitabteilung und unser Lifestyle Concierge informiert Sie dazu gerne.
RESERVIERUNG
F. Kann ich Online reservieren?
A. Für eine Online-Reservierung wählen Sie Verfügbarkeit prüfen.
F. Wie kann ich eine Reservierung stornieren oder ändern?
A. Stornieren Sie Reservierungen auf dieser Seite. (Link zur entsprechenden Seite) Für alle weiteren Änderungen oder Stornierungen senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie unser Reservierungs-Team an. (Link zum entsprechenden Bereich).
F. Warum wird meine Kreditkarte für die Reservierung benötigt?
A. Ihre Kreditkartenangaben sind für die Reservierung erforderlich, sie wird aber zum Zeitpunkt der Buchung nicht belastet. Ihre Kreditkarte dient nur als Garantie.
JOBS
F. Wo finde ich Informationen über Karrierechancen im Residence?
A. Information über die Karrieremöglichkeiten des Hotels finden Sie auf dieser Website. Besuchen Sie Online unsere Seite Jobs (Link zur entsprechenden Seite).
F. An wen sende ich meine Bewerbung?
A. Sie können Ihre Bewerbung Online auf der Seite Jobs einreichen (Link zur entsprechenden Seite).
LAGE
F. Wo befinden sich die Wohnungen?
A. Jumeirah Living’s World Trade Centre Residence befindet sich an der 2nd Zabeel Road im Herzen des Geschäftsviertels von Dubai neben dem Dubai World Trade Centre und dem Dubai Convention Centre.
F. Wie ist die Adresse des Hotels?
A. Die Postanschrift des Jumeirah Living World Trade Centre Residence ist: Jumeirah Living World Trade Centre Residence, PO Box 116555, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.
TRANSPORT
F. Bietet das Residence eine Transportmöglichkeit vom und zum Flughafen?
A. Wir bieten einen Flughafentransfer (gegen Aufpreis).
F. Steht ein Autoparkplatz zur Verfügung?
A. Ja, es gibt kostenloses Valet Parking.
KULTUR
F. Wo finde ich mehr Informationen über Dubais Kultur?
A. Für weitere Informationen sehen Sie bitte unseren Reiseführer nach Dubai (bitte Link zum entsprechenden Bereich).
KLIMA
F. Welche Temperatur ist in Dubai zu erwarten?
A. In Dubai herrscht ein subtropisches, trockenes Klima. Fast das ganze Jahr über erwarten Sie ein blauer Himmel und warme Temperaturen. Der Winter beginnt im November und endet im März. Die durchschnittliche Höchsttemperatur ist 24ºC (75F) im Januar und steigt auf 41ºC (106F) im Juli an.