Allgemein

F. Wann wurde das Hotel eröffnet?
A. Jumeirah Emirates Tower wurde im April 2000 eröffnet.

F. An wen sende ich Fragen und Anmerkungen zu dieser Internetpräsenz?
A. Bitte schicken Sie uns Ihre Anmerkungen über das Feedback-Formular (Link zum entsprechenden Bereich). Falls es technische Probleme dabei gibt, wenden Sie sich bitte per E-Mail an webmaster@jumeirah.com mit einer kurzen Beschreibung des Problems und eventuellen Fehlermeldungen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden Ihre Ideen beim Ausbau unserer Internetpräsenz mit weiteren Inhalten und Funktionen berücksichtigen.

F. An wen schicke ich meine Anmerkungen zu einem früheren Aufenthalt oder Abendessen im Jumeirah Emirates Towers?
A. Bitte schicken Sie uns Ihre Anmerkungen über das Feedback-Formular (Link zum entsprechenden Bereich). Vergessen Sie nicht, den Betreff der Anfrage und Ihre Postanschrift zu nennen.

F. An wen wende ich mich mit Medienanfragen?
A. Bitte wenden Sie sich bei Medienanfragen direkt an die PR-Abteilung der Jumeirah Group. Sie können sich im Pressezentrum einloggen, um weitere Details zu erfahren oder eine E-Mail an die PR & Kommunikationsabteilung an pr@jumeirah.com schicken.

F. Wo finde ich Informationen zu weiteren Hotels von Jumeirah?
A. Informationen über weitere Hotels von Jumeirah finden Sie unter www.jumeirah.com

F. Was ist Sirius?
A. Sirius - inspiriert durch den hellsten Stern am Nachthimmel - ist unser brandneues und verbessertes Prämienprogramm von Jumeirah. Sirius ist in drei Stufen eingeteilt - Blau, Silber und Gold - Gold ist unsere gehobenste und begehrteste Stufe. Bei allen Stufen können Sie Sirius-Punkte sammeln, die gegen eine ganze Reihe glanzvoller neuer Prämien eingelöst werden können. Gold-Mitglieder hingegen erhalten zusätzlich ein exklusives Arrangement von Vergünstigungen. Logen Sie sich auf www.mysiriuscard.com ein (Bitte Link zum entsprechenden Bereich) und erfahren Sie das Neueste über Sirius und alles zu den Prämien und Spezialangeboten.

F. Wie sind die Bestimmungen des Hotels bezüglich verlorener bzw. gefundener Gegenstände?
A. Sollte ein Gast persönliche Gegenstände während seines Aufenthalts im Jumeirah Emirates Towers verlieren und diese sich wieder anfinden, werden diese Gegenstände als "gefunden" verzeichnet. Wir machen ausführliche Aufzeichnungen zu allen "gefundenen" Gegenständen und bewahren diese maximal drei Monate lang auf. Danach werden im Einklang mit den geltenden Richtlinien der Kriminalpolizei Dubai alle nicht angeforderten Gegenstände der nächstgelegenen Polizeidienststelle übergeben. Diese Fundsachen werden dann im Lager der Polizei drei weitere Monate aufbewahrt und anschließend versteigert. Die Erlöse gehen an Wohltätigkeitsorganisationen. Hotelgäste, die verlorene Gegenstände nach dem Ablauf der ersten drei Monate finden möchten, wenden sich bitte an das Hotel. Dieses ist Ihnen gerne beim Kontakt mit dem Polizeirevier behilflich, an das die Gegenstände übergeben wurden. Die Polizei leitet dann die notwendigen Maßnahmen ein, um den Gegenstand bereit zu stellen.

F. Ist das Leitungswasser als Trinkwasser geeignet?
A. Nein, wir empfehlen Ihnen, nur abgefülltes Mineralwasser zu trinken. Aber das Wasser kann problemlos zum Zähneputzen verwendet werden.

Zimmer und Suiten

F. Über wie viele Zimmer/Suiten verfügt das Hotel?
A. Das Hotel umfasst 400 Zimmer und Suiten.

F. Um wie viel Uhr kann ich einchecken und wann muss ich auschecken?
A. Unsere Gäste werden gebeten, nach 15:00 Uhr am Anreisetag einzuchecken und bis 12:00 Uhr am Abreisetag auszuchecken.

F. Kann ich früher einchecken? Und kann ich später auschecken?
A. Früher einzuchecken oder später auszuchecken ist möglich, soweit es die Verfügbarkeit erlaubt. Wenn das Hotel ausgebucht ist, können wir diesem Anliegen nicht nachkommen. Sie dürfen aber gerne Ihr Gepäck bei uns verstauen und die Einrichtungen genieβen bis Ihre Suite frei wird und natürlich nach dem Auschecken die Hoteleinrichtungen bis zu Ihrer Abreisezeit nutzen.

F. Haben Sie Zimmer mit Verbindungstür?
A. Ja, wir haben Zimmer mit Verbindungstüren.

F. Steht ein Safe zur Verfügung?
A. Ja, elektronische Safes sind allen Zimmern erhältlich.

F. Verfügen die Zimmer und Suiten über einen Internetanschluss?
A. Jumeirah Emirates Towers verfügt über einen kostenlosen Breitband-Internetanschluss

Gastronomie

F. Wie viele Restaurants und Bars gibt es im Hotel?
A. Innerhalb des Hotels und des angrenzenden Shopping Boulevards gibt es mehr als 15 verschiedene Restaurants, Lounges und Bars.

F. Kann ich Online einen Tisch reservieren?
A. Bitte schicken Sie uns eine Reservierungsanfrage per E-Mail an JETrestaurants@jumeirah.com. Bitte vergessen Sie nicht, den Namen des Restaurants, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer, E-Mail und die Einzelheiten für Ihre Reservierung anzugeben. Sie erhalten eine Rückmeldung, in der Ihnen mitteilt wird ob die Reservierung bestätigt wurde.

Businessräumlichkeiten

F. Welche Businesseinrichtungen bietet das Hotel?
A. Informationen über die Businessräumlichkeiten des Hotels finden Sie auf dieser Website. Wir senden Ihnen gerne ein Informationspaket zu, möchten Sie jedoch anregen, umweltbewusst zu sein und sich die Informationen unter Meetings & Events online anzusehen. Diese Seiten bieten nahezu alle verfügbaren Daten. Falls Sie dennoch eine Informationsbroschüre vorziehen, können Sie diese mit einer E-Mail an JETsales@jumeirah.com anfordern.

Internet

F. Gibt es im Hotel Internetzugang?
A. Alle Zimmer und Suiten sind vollständig eingerichtet, um darin zu arbeiten, mit separatem Arbeitsplatz und kostenloser Breitband-Internetverbindung.

Freizeiteinrichtungen

F. Welche Freizeitangebote gibt es im Hotel?
A. Information über die Freizeitmöglichkeiten des Hotels finden Sie auf dieser Website. Bitte besuchen Sie unseren Bereich Freizeitangebote und Erlebnisse, Fitness und H2O The Male Spa online.

F. Was muss ich beim Sonnenbaden im Hotel beachten?
A. Oben ohne ist in den VAE gesetzlich verboten. Sollte ein Gast zuwider handeln, wird die Hotelführung sofort eingreifen.

F. Gibt es einen Shuttle-Service in die Stadt?
A. Jumeirah Emirates Towers bietet einen kostenlosen Shuttle-Service. Wenn Sie den Fahrplan für Wochentage und Wochenenden mit markierten Haltestellen einsehen möchten, besuchen Sie online den Bereich Lage.

F. Organisieren Sie Safaris und Ausflüge?
A. Wüstensafaris und -touren können nach der Ankunft vom Concierge des Hotels zusammengestellt werden.

Kinder

F. Sind Kinder im Hotel willkommen?
A. Ja, Kinder sind herzlich willkommen im Hotel.

F. Gibt es einen Babysitter-Service?
A. Ja, es gibt einen, der über das Guest Relations Büro oder den Concierge gebucht werden kann.

F. Gibt es Einrichtungen für Kinder?
A. Wir haben keine separaten Einrichtungen für Kinder, jedoch ein Kinderbecken in unserem Health Club und wir bieten spezielle Kindermenüs in unseren Restaurants und Annehmlichkeiten in unseren Zimmern an.

Reservierungen

F. Kann ich Online reservieren?
A. Für eine Online-Reservierung wählen Sie Verfügbarkeit prüfen.

F. Wie kann ich eine Reservierung stornieren oder ändern?
A. Stornieren Sie Reservierungen auf dieser Seite. (Link zur entsprechenden Seite) Für alle weiteren Änderungen oder Stornierungen senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie unser Reservierungs-Team an. (Link zum entsprechenden Bereich).

F. Warum wird meine Kreditkarte für die Reservierung benötigt?
A. Die Details Ihrer Kreditkarte werden benötigt, um eine Reservierung vorzunehmen, sie wird jedoch zum Zeitpunkt der Buchung nicht belastet. Ihre Kreditkarte dient nur als Garantie.

Jobs

F. Wo finde ich Informationen über Karrierechancen im Hotel?
A. Information über die Karrieremöglichkeiten des Hotels finden Sie auf dieser Website. Besuchen Sie Online unsere Seite Jobs (Link zur entsprechenden Seite).

F. An wen sende ich meine Bewerbung?
A. Sie können Ihre Bewerbung Online auf der Seite Jobs einreichen (Link zur entsprechenden Seite).

Lage

F. Wo befindet sich das Hotel?
A. Jumeirah Emirates Towers befindet sich an der Sheikh Zayed Road, Dubai. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte online unseren Bereich Lage.

F. Wie ist die Adresse des Hotels?
A. Die Postanschrift des Jumeirah Emirates Towers ist PO Box 72127, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.

Transport

F. Bietet das Hotel eine Transportmöglichkeit vom und zum Flughafen?
A. Das Hotel hat einen eigenen Limousinen-Service. Weitere Informationen finden Sie im Bereich Lage.

Kultur

F. Wo finde ich mehr Informationen über Dubais Kultur?
A. Für weitere Informationen sehen Sie bitte unseren Reiseführer nach Dubai (Bitte Link zum entsprechenden Bereich)

Klima

F.  Welche Temperatur ist in Dubai zu erwarten?
A. Dubai hat ein subtropisches, trockenes Klima. Fast das ganze Jahr über erwarten Sie ein blauer Himmel und warme Temperaturen. Der Winter beginnt im November und endet im März. Die durchschnittliche Höchsttemperatur ist 24ºC (75F) im Januar und steigt auf 41ºC (106F) im Juli an.