Skip navigationlogin

العطر

يؤدي طاقم العمل في جميرا واجباته على أتم وجه، لكن عندما يقدم أحد ضيوفنا الأوفياء في لندن طلبا مستحيلا في الظاهر، يتخطى فريقنا ساعات الدوام والواجب المنوط بهم لخدمتهم.

تطلبت المهمة إحضار زجاجة عطر مفضل اشتراها أحد الضيوف في مطار دبي، لكنه استهلكها لاحقا. فحاول البحث عن زجاجة جديدة خلال أسفاره هنا وهناك، لكنه لم يفلح.

وخلال رحلة له إلى جميرا كارلتون تاور، سأل نايجل بوين كبير البوابين إن كان بإمكانه المساعدة. لسوء الحظ، لم يكن العطر متوفرا خارج مطار دبي الدولي. فقد تم تصنيعه لصالح منطقة دبي الحرة حصرا. ومما يصعب المهمة أكثر منع حمل السوائل بين الدول.

استمر قسم البوابين في مسعاه دون هوادة ووضع خطة لذلك. وعبر عدد من الزملاء أثناء السفر، تم إرسال ما يكفي من المال لشراء خمسة زجاجات من لندن إلى أوسكار فان دير فين، مدير قسم البوابين في برج العرب بدبي. وافق أحد مسؤولي منطقة دبي الحرة على توصيل الزجاجات إلى الفندق حيث نقلها زميل آخر إلى لندن في الطريق إلى سوق السفر العالمي.

وبعد ستة أسابيع من الطلب الأصلي، وصلت الزجاجات إلى جميرا كارلتون تاور وقدمت إلى الضيف خلال زيارته التالية إلى الفندق. "كانت النظرة على محياه لا تقدر بثمن! ابتسامة لا يقوى على رسمها إلا جميرا".

أورد أن أعبر لكم جميعا أنا نايجل بوين عن شكري العميق لما قدمتموه من مساعدة وعمل جماعي استثنائي. "إن التعاون والاهتمام بخدمة ضيوفنا هي ما تجعل جميرا علامة للاختلاف المتميز حقسقة".

Disclaimer

By clicking on the ["Proceed"] button below, you will be leaving the Jumeirah website. The site to which you will be transferred is not owned or controlled by Jumeirah International LLC or its affiliates, and Jumeirah has no control over the contents and availability of such site. The inclusion of this link on the Jumeirah website does not imply any guarantee or responsibility on the part of Jumeirah International LLC or any of its affiliates in respect of the content or use of this other website, or any of the representations made therein. Should you choose to use the link below, you assume full responsibility for your use of the website to which you are linking.